Polityka prywatno¶ci

Kto jest administratorem Twoich danych osobowych?

Administratorem, czyli podmiotem decyduj±cym o tym, jak bêd± wykorzystywane Twoje dane osobowe jest Pomsa Parkiet Przemys³aw Drab 00-716 Warszawa ul. Bartycka 24/26 pawilon 88A, NIP 796-254-83-02.

Jak siê z nami skontaktowaæ, ¿eby uzyskaæ wiêcej informacji o przetwarzaniu Twoich danych osobowych?

Napisz do Nas wiadomo¶æ, osoba odpowiedzialna za przetwarzanie danych osobowych odpowie na przes³an± wiadomo¶æ:

Mail wy¶lij na adres: pomsaparkiet@gmail.com

Sk±d mamy Twoje dane?

Otrzymali¶my je od Ciebie podczas zak³adania konta lub gdy realizowa³e¶ zamówienie lub kontaktowa³e¶ siê z Nami w jakiej¶ sprawie.

Jaki jest cel i podstawa prawna przetwarzania Twoich danych osobowych przez Nas?

Przetwarzamy Twoje dane osobowe, poniewa¿ jest to konieczne do wykonania umowy zawartej z Tob±, w tym do:

  • umo¿liwienia realizacjê us³ugi drog± elektroniczn± oraz pe³nego korzystania ze sklepu internetowego, w tym dokonywania transakcji i p³atno¶ci.
  • utworzenia i zarz±dzania Twoim kontem lub kontami, oraz zapewnienia obs³ugi Twojego konta, transakcji i rozwi±zywania problemów technicznych;
  • obs³ugi reklamacji na w przypadku, gdy z³o¿ysz tak± reklamacjê;
  • obs³ugi zg³oszeñ, które do nas kierujesz (np. przez formularz kontaktowy);
  • kontaktowania siê z Tob±, w tym w celach zwi±zanych ze œ¶wiadczeniem us³ug.

Dodatkowo, przepisy prawa wymagaj± od nas przetwarzania Twoich danych dla celów podatkowych i rachunkowych.

Przetwarzamy te¿ Twoje dane osobowe w celach wskazanych poni¿ej, na podstawie prawnie uzasadnionego interesu www.pwizba.pl którym jest:

  • monitorowanie Twojej aktywno¶ci oraz wszystkich innych u¿ytkowników, obejmuj±cej np. przegl±dane oferty na naszych stronach internetowych oraz zarz±dzanie Twoj± aktywno¶ci± w serwisach nale¿±cych do PW Izba
  • dopasowanie reklam zgodnie z uprzednio przegl±danymi przez Ciebie tre¶ciami, dostosowywania kategorii ofert lub poszczególnych ofert w ustawieniach w sklepach internetowych lub ustawieniach us³ug podmiotów zewnêtrznych na podstawie Twojej aktywno¶ci na pwizba.pl
  • prowadzenie wobec Ciebie dzia³añ marketingowych w tym prowadzenia marketingu bezpo¶redniego w³asnych us³ug i produktów, kontaktowanie siê z Tob±, w tym w celach zwi±zanych z dozwolonymi dzia³aniami marketingowymi, poprzez dostêpne kana³y komunikacji, w szczególno¶ci i za Twoj± zgod± – przez e-mail oraz telefon. Najczê¶ciej tre¶ciami marketingowymi s± informacjê o promocjach, nowo¶ciach produktów.
  • wsparcie dla us³ug kredytowych leasingowych i ubezpieczenia zakupionego towaru;
  • zapewnienie obs³ugi us³ug p³atniczych;
  • zapewnienie bezpieczeñstwa us³ug, które œ¶wiadczymy Ci drog± elektroniczn±, w tym egzekwowanie przestrzegania zasad wewnêtrznych oraz przeciwdzia³anie oszustwom i nadu¿yciom i zapewnienie bezpieczeñstwa ruchu;
  • monitorowanie Twojej aktywno¶ci oraz wszystkich innych u¿ytkowników np. wyszukiwania s³ów kluczowych, zamieszczania ofert, przeprowadzenia badañ i analiz miêdzy innymi pod k±tem funkcjonalno¶ci, poprawy dzia³ania us³ug czy oszacowania g³ównych zainteresowañ i potrzeb odwiedzaj±cych;
  • obs³uga Twoich pró¶b przekazywanych w szczególno¶ci dzia³owi obs³ugi u¿ytkownika oraz przez formularz kontaktowy w sytuacji, gdy nie s± one zwi±zane wprost z wykonaniem umowy;
  • organizacja programów lojalno¶ciowych, konkursów oraz akcji promocyjnych, w których mo¿esz wzi±æ udzia³;
  • windykacja nale¿no¶ci; prowadzenie postêpowañ s±dowych, arbitra¿owych i mediacyjnych;
  • prowadzenie analiz statystycznych;
  • przechowywanie danych dla celów archiwizacyjnych, oraz zapewnienie rozliczalno¶ci (wykazania spe³nienia przez nas obowi±zków wynikaj±cych z przepisów prawa).

Je¶li siê na to zgodzisz, przetwarzamy Twoje dane osobowe w celu:

  • zapisywania danych w plikach cookies, gromadzenia danych ze stron www;
  • organizacji konkursów oraz akcji promocyjnych, w których mo¿esz wzi±æ udzia³;

Zgodê na przetwarzanie danych osobowych, mo¿esz wycofaæ w dowolnym momencie w ten sam sposób jak j± wyrazi³e¶œ. Bêdziemy przetwarzaæ Twoje dane osobowe dopóki nie wycofasz zgody.

Czy musisz podaæ nam swoje dane osobowe?

Wymagamy podania przez Ciebie nastêpuj±cych danych osobowych, aby móc zawrzeæ i wykonaæ umowê zawart± z Tob±:

  • zakup osoba fizyczna – na tzw. Paragon – adres e-mail, dane kontaktowe (imiê i nazwisko, adres korespondencyjny, adres wysy³ki), telefon.
  • zakup na firmê – adres email, dane kontaktowe zamawiaj±cego (imiê i nazwisko) informacji o firmie w tym numer NIP i jej adresie i adresie wysy³ki.
  • Za³o¿enie konta – u¿ytkownik zarejestrowany – adres email, login, has³o, telefon oraz dane kontaktowe (imiê i nazwisko, adres korespondencyjny, adres wysy³ki) – w przypadku osoby fizycznej, informacji o firmie i jej adresie (w przypadku konta dla firm).

Je¶li z jakiego¶ powodu nie podasz tych danych osobowych, niestety nie bêdziemy mogli zawrzeæ z Tob± umowy, a w konsekwencji nie bêdziesz móg³ dokonaæ zakupu.

Je¿eli wymagaj± tego przepisy prawa, mo¿emy wymagaæ od Ciebie podania innych danych niezbêdnych np. ze wzglêdów rachunkowych lub podatkowych. Poza tymi przypadkami podanie Twoich danych jest dobrowolne.

Jakie masz uprawnienia w zakresie przetwarzanych danych?

Dok³adamy wszelkich starañ aby wszystkie Twoje praw wynikaj±ce z ogólnego rozporz±dzenia o ochronie danych, tj. prawo dostêpu, sprostowania oraz usuniêcia Twoich danych, ograniczenia ich przetwarzania, prawo do ich przenoszenia, niepodlegania zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu, a tak¿e prawo do wyra¿enia sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych osobowych.

Z uprawnieñ tych mo¿esz skorzystaæ, gdy:

  • w odniesieniu do ¿±dania sprostowania danych: zauwa¿ysz, ¿e Twoje dane s± nieprawid³owe lub niekompletne;
  • w odniesieniu do ¿±dania usuniêcia danych: Twoje dane nie bêd± ju¿ niezbêdne do celów, dla których zosta³y zebrane przez Nas; cofniesz swoj± zgodê na przetwarzanie danych; zg³osisz sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych; Twoje dane bêd± przetwarzane niezgodnie z prawem; dane powinny byæ usuniête w celu wywi±zania siê z obowi±zku wynikaj±cego z przepisu prawa lub dane zosta³y zebrane w zwi±zku ze œ¶wiadczeniem us³ug drog± elektroniczn± oferowanych dziecku;
  • w odniesieniu do ¿±dania ograniczenia przetwarzania danych: zauwa¿ysz, ¿e Twoje dane s± nieprawid³owe – mo¿esz ¿±daæ ograniczenia przetwarzania Twoich danych na okres pozwalaj±cy nam sprawdziæ prawid³owo¶æ tych danych; Twoje dane bêd± przetwarzane niezgodnie z prawem, ale nie bêdziesz chcia³/a, aby zosta³y usuniête; Twoje dane nie bêd± nam ju¿ potrzebne, ale mog± byæ potrzebne Tobie do obrony lub dochodzenia roszczeñ; lub wniesiesz sprzeciw wobec przetwarzania danych – do czasu ustalenia, czy prawnie uzasadnione podstawy po naszej stronie s± nadrzêdne wobec podstawy sprzeciwu;
  • w odniesieniu do ¿±dania przeniesienia danych: przetwarzanie Twoich danych odbywa siê na podstawie Twojej zgody lub umowy zawartej z Tob± oraz, gdy przetwarzanie to odbywa siê w sposób automatyczny.

W jakich sytuacjach mo¿esz siê sprzeciwiæ wobec przetwarzania Twoich danych?

Masz prawo wnie¶æ sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych, gdy:

  • przetwarzanie Twoich danych osobowych odbywa siê na podstawie prawnie uzasadnionego interesu lub dla celów statystycznych, a sprzeciw jest uzasadniony przez szczególn± sytuacjê, w której siê znalaz³e¶/a¶,
  • Twoje dane osobowe przetwarzane s± na potrzeby marketingu bezpo¶redniego, w tym s± profilowane dla tego celu.

Pamiêtaj, ¿e z prawa sprzeciwu mo¿esz skorzystaæ od 25 maja 2018 roku.

Komu udostêpniamy Twoje dane osobowe?

Twoje dane osobowe udostêpniamy podmiotom wspieraj±cym nas w œ¶wiadczeniu us³ug drog± elektroniczn±, czyli takim, które zapewniaj± us³ugi p³atnicze (przelewy24, mBank), logistyczne (kurierzy firm DPD, PEKAES), kredytowe, ubezpieczeniowe, wykonuj± us³ugi konsultingowe lub audytowe, wspomagaj± obs³ugê u¿ytkowników (portal ceneo – zaufanie opinie), System zarz±dzania u¿ytkownikami (CRM) i obs³uga wysy³ek mailowych, wspieraj± promocjê ofert, (Google LLC) wspó³pracuj± w ramach kampanii marketingowych. Mo¿emy przekazaæ Twoje dane osobowe organom publicznym walcz±cym z oszustwami i nadu¿yciami.

Ze wzglêdu na konieczno¶æ zapobiegania wykonywania pewnych funkcji robotom internetowym, stosujemy mechanizm Google reCAPTCHA do sporadycznego badania, czy zachowania u¿ytkowników naszej platformy handlowej nie nosz± znamion zachowañ robotów. W takiej sytuacji mo¿emy ujawniæ Google LLC Twój adres IP.

Jak d³ugo przechowujemy Twoje dane osobowe?

Dane osobowe bêdziemy przetwarzaæ´ do czasu odwo³ania Twojej zgody na ich przetwarzanie a tak¿e po jej zakoñczeniu w celach:

  • dochodzenia roszczeñ w zwi±zku z wykonywaniem umowy,
  • wykonania obowi±zków wynikaj±cych z przepisów prawa, w tym w szczególno¶ci podatkowych i rachunkowych,
  • zapobiegania nadu¿yciom i oszustwom,
  • statystycznych i archiwizacyjnych,
  • maksymalnie przez okres 10 lat od dnia zakoñczenia wykonania umowy.

Czy przekazujemy Twoje dane do pañstw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego?

Nie, nie przekazujemy Twoich danych do pañstw spoza EOG.

Czy przetwarzamy Twoje dane osobowe automatycznie (w tym poprzez profilowanie) w sposób wp³ywaj±cy na Twoje prawa?

Twoje dane osobowe bêd± przetwarzane w sposób zautomatyzowany (w tym w formie profilowania), jednak¿e nie bêdzie to wywo³ywaæ wobec Ciebie ¿adnych skutków prawnych lub w podobny sposób istotnie wp³ywaæ na Twoj± sytuacjê.

Profilowanie danych osobowych polega na przetwarzaniu Twoich danych (równie¿ w sposób zautomatyzowany), poprzez wykorzystywanie ich do oceny niektórych informacji o Tobie, w szczególno¶ci do analizy lub prognozy osobistych preferencji oraz zainteresowañ. Profilujemy g³ównie u¿ytkowników na bran¿e któr± reprezentuj± (np. przemys³ drzewny, budownictwo, wykoñczenia i inne).

 
  Wszelkie prawa zastrze¿one | Polityka prywatno¶ci